Bun venit pe Greentouch.ro, magazinul online operat de ARTA CU LICHENI S.R.L.. Vă rugăm să citiți cu atenție acești termeni înainte de a utiliza site-ul sau de a plasa o comandă. Accesarea site-ului implică acceptarea prezentelor prevederi.
1. Informații generale
Operator: ARTA CU LICHENI S.R.L., J39/1149/2022, CUI 47121459.
Adresă: Strada Transformatorului nr. 3, Biliești, 627331, România
Contact: 0741 184 185,
contact.greentouch25@gmail.com
2. Definiții
- Vânzător – ARTA CU LICHENI S.R.L.
- Cumpărător – persoană fizică/juridică ce plasează o comandă pe site.
- Produse – tablouri din licheni stabilizați, kit-uri DIY, materiale și accesorii conexe.
3. Acceptarea termenilor
Prin utilizarea site-ului și/sau plasarea unei comenzi, declarați că ați citit și acceptat acești Termeni și condiții.
4. Produse & disponibilitate
Produsele sunt realizate manual; pot apărea diferențe de nuanță sau textură față de imaginile de prezentare. O parte dintre produse sunt perisabile (licheni/plante stabilizate). Detalii: Garanția produselor.
5. Prețuri și modalități de plată
Prețurile sunt în RON și includ TVA. Metodele de plată acceptate sunt listate aici: Metode de plată.
6. Livrare
Livrarea se face pe teritoriul României prin curier rapid. Termenele și costurile pot varia. Citește politica noastră: Livrare.
7. Retur și rambursări
Datorită naturii perisabile, anumite produse pot fi exceptate de la dreptul legal de retragere. Procedura și condițiile sunt detaliate în Politica de retur.
8. Drepturile consumatorului
Puteți apela la ANPC – Soluționare Alternativă a Litigiilor (SAL) sau la Platforma europeană SOL/ODR.
9. Protecția datelor (GDPR)
Prelucrarea datelor personale este descrisă în Politica de confidențialitate. Prin utilizarea site-ului, sunteți de acord cu această politică.
10. Proprietate intelectuală
Conținutul site-ului (texte, imagini, elemente grafice, logo) aparține ARTA CU LICHENI S.R.L. și este protejat de lege. Reproducerea este interzisă fără acord scris.
11. Portofoliu & utilizarea logourilor clienților
Ne rezervăm dreptul de a afișa pe Greentouch.ro și în materialele noastre de prezentare numele și/sau logourile firmelor partenere cu care am colaborat, în scop de portofoliu și referințe. Dacă nu doriți afișarea, ne puteți solicita eliminarea la contact.greentouch25@gmail.com, iar noi vom opera modificarea într-un timp rezonabil.
12. Limitarea răspunderii
Nu răspundem pentru diferențe minore de culoare/dimensiuni față de fotografii și nici pentru întârzieri cauzate de curieri sau alți factori independenți de noi.
13. Comunicări electronice
Comunicarea cu noi se realizează prin e-mail, telefon sau prin interfața contului. Sunteți de acord să primiți comunicări electronice legate de comandă și livrare.
14. Forță majoră
Nicio parte nu răspunde pentru neexecutare dacă aceasta se datorează unui eveniment de forță majoră, conform legii.
15. Legea aplicabilă și jurisdicția
Prezentul document este guvernat de legea română. Orice litigiu se soluționează pe cale amiabilă, iar în caz contrar de instanțele competente din România.
16. Modificarea termenilor
Ne rezervăm dreptul de a actualiza acești termeni. Versiunea curentă este disponibilă permanent pe această pagină.
17. Contact
Telefon: 0741 184 185
E-mail: contact.greentouch25@gmail.com
Adresă: Strada Transformatorului nr. 3, Biliești, 627331, România